Rechtliches
Datenschutzerklärung
Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung dieser Website anfallen und wie wir damit umgehen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dieser Website ist der Betrieb hinter BAK Möbelmontage Wien.
BAK Transport
Telefon: +43 660 800 4777
E-Mail: office@bak-moebelmontage-wien.at
Die vollständigen Angaben zum Betrieb finden Sie im Impressum.
2. Grundsatz: keine Auswertung Ihres Verhaltens
Diese Website verwendet keine Analyse- oder Trackingdienste, keine Werbe-Cookies, keine Zählpixel, keine Social-Media-Plugins und keine eingebetteten Karten oder Videos. Es findet keine Profilbildung und keine automatisierte Entscheidungsfindung statt. Ein Cookie-Banner entfällt, weil keine einwilligungspflichtigen Technologien zum Einsatz kommen.
3. Aufruf der Website (Server-Logfiles)
Beim Aufruf der Website werden durch Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA technisch notwendige Zugriffsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge sowie der anfragende Browser und das Betriebssystem. Diese Verarbeitung dient dem sicheren und stabilen Betrieb der Website und der Abwehr von Missbrauch.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Websitebetrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Der Hosting-Dienstleister ist als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Vertrags nach Art. 28 DSGVO tätig. Die Logdaten werden nur für kurze Zeit gespeichert und danach gelöscht.
Die Datenschutzerklärung des Hosting-Dienstleisters finden Sie unter https://vercel.com/legal/privacy-notice.
4. Kontaktaufnahme
Sie können mit uns auf mehreren Wegen Kontakt aufnehmen. In allen Fällen verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten, ein Fixpreis-Angebot zu erstellen und einen Termin abzustimmen. Rechtsgrundlage ist die Anbahnung bzw. Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
a) Telefon
Wenn Sie uns anrufen, verarbeiten wir Ihre Rufnummer und die Angaben, die Sie im Gespräch machen. Für die Telefonverbindung gelten zusätzlich die Bedingungen Ihres Telefonanbieters.
b) WhatsApp
Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, werden die Nachrichteninhalte, Ihre Rufnummer sowie Metadaten über die Infrastruktur von WhatsApp Ireland Ltd. bzw. deren Mutterkonzern Meta verarbeitet. Dabei kann es zu einer Übermittlung von Daten in die USA kommen. Auf Art und Umfang der Datenverarbeitung durch Meta haben wir keinen Einfluss; maßgeblich ist die Datenschutzrichtlinie von WhatsApp. Wenn Sie das nicht möchten, nutzen Sie bitte das Telefon oder das Anfrageformular.
c) Anfrageformular
Wenn Sie das Formular auf der Seite Fixpreis-Anfrage absenden, werden die von Ihnen eingegebenen Angaben – Montageart, Beschreibung des Auftrags, PLZ und Ort, wahlweise Etage/Aufzug und Wunschtermin, Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, wahlweise Nachricht und Fotos – an unseren Server übertragen und von dort als E-Mail in unser E-Mail-Postfach zugestellt. Eine dauerhafte Speicherung findet in diesem Postfach statt; zur Löschung siehe Abschnitt 9.
Für den Betrieb der Formular-Schnittstelle setzen wir unseren Hosting-Dienstleister als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO ein (siehe Abschnitt 3). Für den technischen Versand der Anfrage-E-Mail nutzen wir den Zustelldienst Resend (Resend, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA). Resend versendet die E-Mail in unserem Auftrag über Server innerhalb der Europäischen Union (Region Irland); als Unternehmen mit Sitz in den USA kann es dabei zu einer Verarbeitung in den USA kommen, wofür die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission als Garantie vereinbart sind. Empfang und Aufbewahrung der Anfrage-E-Mail erfolgen anschließend im E-Mail-Postfach bei Gmail von Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Muttergesellschaft Google LLC, USA); Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Über diese Auftragsverarbeiter hinaus werden die Eingaben nicht weitergegeben, insbesondere nicht an einen Formular- oder Marketingdienst.
Pflichtfelder (Montageart, Auftragsbeschreibung, PLZ/Ort, Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) sind für die Bearbeitung erforderlich, die übrigen Felder sind freiwillig. Rechtsgrundlage ist die Anbahnung bzw. Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), im Übrigen unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Bearbeitung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
d) Fotos im Anfrageformular
Das Anfrageformular enthält ein optionales Feld, über das Sie bis zu sechs Fotos (z. B. der Möbel, der Verpackung oder des Typenschilds) anhängen können. Die Bilder werden bereits in Ihrem Browser verkleinert und zusammen mit der Anfrage als E-Mail-Anhang an unser Postfach übertragen und dort gespeichert (Empfänger wie unter c). Ein Upload ist nicht erforderlich – die Anfrage lässt sich auch ohne Foto absenden. Bitte laden Sie nur Bilder hoch, die für die Preiskalkulation nötig sind, und möglichst keine Aufnahmen, auf denen Personen erkennbar sind. Videos und große Dateien senden Sie bitte weiterhin per WhatsApp.
5. Schriftarten
Die Website verwendet die Schriftart „Inter", die beim Erstellen der Website fest eingebunden und vom selben Server wie die Website ausgeliefert wird. Es besteht dabei keine Verbindung zu Servern von Google (Google Fonts) und es werden keine Daten an Dritte übermittelt.
6. Karten und Anfahrt
Auf dieser Website ist keine Karte eingebettet (etwa Google Maps) und es ist auch kein Link zu einem Kartendienst hinterlegt. Dadurch werden beim Besuch der Website keine Daten an einen Kartenanbieter übermittelt. Unsere Betriebsanschrift finden Sie im Impressum.
7. Keine Cookies, kein Browser-Speicher
Die Website setzt keine Cookies und speichert nichts im Browser-Speicher (localStorage, sessionStorage). Es werden keine Kennungen vergeben, mit denen sich Besucherinnen und Besucher wiedererkennen ließen.
8. Empfänger der Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten findet nur an die von uns eingesetzten Auftragsverarbeiter statt: an unseren Hosting-Dienstleister für den Betrieb der Website und der Formular-Schnittstelle, an Resend für den technischen Versand der Anfrage-E-Mail sowie an Google (Gmail) für Empfang und Aufbewahrung der Anfrage-E-Mail – einschließlich optional angehängter Fotos – in unserem Postfach. Wenn Sie den WhatsApp-Weg wählen, zusätzlich an WhatsApp/Meta. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt, ein Verkauf von Daten findet nicht statt. Eine Übermittlung an Behörden erfolgt nur, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und eine sich daran anschließende Geschäftsbeziehung erforderlich ist. Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir die Anfrage-Daten, sobald absehbar ist, dass keine weitere Kommunikation folgt. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (insbesondere nach UGB und BAO) bleiben unberührt.
10. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie das Recht, einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Wenden Sie sich dafür an die im Impressum genannten Kontaktdaten.
Ihnen steht außerdem ein Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde zu. In Österreich ist das die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb.gv.at.
11. Stand und Änderungen
Stand dieser Datenschutzerklärung: September 2026. Wir passen die Erklärung an, wenn sich die Datenverarbeitung ändert – etwa wenn ein weiterer Dienst aktiviert wird.
